Al iniciar cualquier tipo de proyecto los propietarios o gerentes tienen que utilizar diversos recursos para producir un bien o servicio, por lo que es importante determinar con precisión los costos de producción, tanto fijos como variables en que se incurren a lo largo de todo proceso productivo. Por otro lado, existen otro tipo de costos que están en función de la estrategia de comercialización para llevar esos bienes o servicios al consumidor final, por lo que resulta indispensable conocer con toda precisión los costos totales para determinar el precio de venta.

El análisis de costos es una herramienta poderosa debido a que éstos nos reflejan la eficiencia y eficacia con que están utilizando una dotación de recursos dado un nivel de producción. Las empresas que tienen una ventaja en costos, es decir, que incurre en los menores costos posibles, le crea una ventaja competitiva con relación a su competencia, ya que puede establecer precios por debajo del mercado y generar un mayor margen de contribución para la empresa.

Así, el análisis de costos tiene como objetivo que las empresas determinen con mayor precisión la toma de decisiones para identificar el nivel de producción que maximiza sus beneficios.

El Análisis Sectorial tiene como objetivo examinar un sector específico, un subsector, una rama (industria) o una clase de productos. Por ejemplo: el Sector Industrial; subsector de la industria química y derivados del petróleo y del carbón; industria del plástico; fabricación de diversos envases de plástico soplado o similares. De tal forma que permita tanto a las empresas privadas como públicas el análisis de los factores externos como internos que afectan a las empresas

Algunos de los factores externos que se consideran son: demográficos, económicos, políticos y culturales, entre otros. Mientras que los internos, están relacionados con las estrategias internas de la empresa en cuanto a: clientes, proveedores y la competencia, entre otros.

Nuestra metodología está basada en el diamante de Michael E. Porter, donde la concentración geográfica es un determinante de la ventaja competitiva de las naciones y el cual se denomina cluster que es la aglomeración de empresas similares y relacionadas entre sí para producir un bien final y las cuales se encuentran en un mismo lugar geográfico, interdependientes, pero, unidas por recursos o procesos comunes o complementarios. Por lo tanto, la cercanía con clientes, proveedores, empresas de servicio, centros de investigación y de los mismos competidores, facilita las operaciones y la solución de problemas con mayor rapidez.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Los canales de distribución es una estrategia de marketing que representa para los productores determinar con precisión como vender sus productos a los compradores finales. A este respecto Kotler, específica que para ello es necesario la creación de un canal de comercialización o distribución, el cual está formado por un conjunto de intermediarios que desempeñan diversas funciones como: mayorista, distribuidores y detallistas. Este conjunto de empresas interdependientes participan dentro de un proceso que hacen accesible un producto o servicio para su uso o consumo.

Sin embargo, un canal de comercialización o distribución, está determinado por el tipo de bien o mercancía y el segmento de mercado al que va dirigido. Por ello, es importante analizar los diferentes canales que un productor debe elegir y lo cual implica ceder cierto control sobre cómo y a quiénes se venden los productos. Algunas de las ventajas es incurrir en menores costos de distribución y logística, ya que los intermediarios tienen mayor información acerca de quienes son los clientes y competidores tanto potenciales como reales. Lo que les permiten establecer con mayor precisión las estrategias de promoción que tiene como objetivo comunicar de manera convincente para estimular la compra del producto o mercancía.

Por otro lado, si una empresa quiere ampliar su mercado hacía otros estados o regiones, también tienen que determinar cual es el nivel de canal de distribución óptimo para llevar su producto al consumidor final. Sobre todo quienes son esos intermediarios que están disponibles para manejar las líneas de productos de una determinada empresa, ya que un intermediario que no se especialice en la línea de productos de una empresa en particular, entonces, los resultados serán contrarios a los esperados debido a que no tiene información suficiente para promover la venta de productos o servicios.

Las ventajas de construir un adecuado Canal de Comercialización o Distribución, permite a los productores llevar sus productos o mercancías a los consumidores finales, incurriendo en menores costos que si lo hiciera por cuenta propia.

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

El Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a la Norma ISO 9000:2000, establece que “los procesos están determinados por los productos o servicios que proporciona la organización”. El sistema de gestión es una estrategia empresarial para dirigir y controlar una organización de acuerdo a un conjunto de normas de calidad, las cuales integran todas y cada una de las operaciones que se realizan para asegurar el buen funcionamiento de cada etapa de un proceso.

Con ello, puede establecer las acciones pertinentes para la prevención de defectos o problemas que puedan surgir en un proceso, así como acciones correctivas considerando los recursos materiales y humanos que intervienen en los mismos, con la finalidad de cumplir con los objetivos encaminados a satisfacer al cliente.

Las organizaciones que adoptan un Sistema de Gestión de Calidad, tienen la ventaja de desarrollar un sistema enfocado hacia la mejora continua que lo posiciona dentro del mercado, ya que puede cumplir con las exigencias de sus clientes y de su entorno. Así mismo, es un paso para que la organización pueda Certificarse en alguna norma de calidad de la serie ISO 9000.

PLAN DE NEGOCIOS

El Plan de Negocios es una herramienta gerencial que permite documentar cada una de las acciones que un empresario debe de llevar a cabo para planificar, analizar y evaluar un proyecto. Actualmente, el Plan de Negocios es un documento indispensable para aquellas empresas que quieran alcanzar el éxito dentro del mercado considerando tanto los aspectos internos y externos que influyen de manera positiva o negativa en la rentabilidad de la empresa.

Generalmente, los propietarios de micro y pequeñas empresas tienen una oportunidad de negocios susceptible de explotar dentro de un mercado potencial. Sin embargo, tienen obstáculos para obtener los recursos suficientes para llevar a cabo un proyecto. Por lo que un Plan de Negocios, es un instrumento eficaz para obtener financiamiento de terceras personas, ya sea a través de una institución financiera, de nuevos socios o accionistas y de programas gubernamentales que brindan apoyo a empresas con proyectos rentables y generadores de empleo. Estos últimos suelen ser más intensivos cuando se está pasando por un momento de crisis económica.

EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

La Evaluación de Proyectos de Inversión es un procedimiento que permite a la empresa realizar la comparación de los resultados que se obtendrán a través de un proyecto contra los resultados deseados. La eficiencia de un proyecto en cuanto al logro de los objetivos está determinada por los costos – beneficios, tasa interna de retorno, valor de rescate, entre otros.

Así mismo, se debe reconocer que todo proyecto, también dependen de aspectos sociales, económicos y políticos, lo que significa que la empresa tendrá que hacer esfuerzos adicionales para cuantificar los impactos que tienen dichos aspectos en las tasas de rentabilidad económica y financiera de cualquier proyecto.

Las empresas que aplican herramientas gerenciales para evaluar sus proyectos de inversión tienen mayores ventajas sobre aquellas empresas que no lo hacen. Primero, se considerar los riesgos de un proyecto, lo cual permite establecer las estrategias óptimas para disminuir la incertidumbre. Segundo, permite evaluar los resultados de un proyecto ante la presencia de fenómenos económicos que provocan inestabilidad en los mercados como: procesos inflacionarios, incremento en las tasas de interés, reducción de la demanda, entre otros.

Finalmente es un procedimiento que permite la obtención de financiamiento de terceras personas para llevar a cabo cualquier tipo de proyecto para producir un bien o un servicio.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

La Investigación de Mercados tiene como objetivo el diseño, obtención, análisis y comunicación sistemáticos de los datos y resultados pertinentes para una situación específica de marketing que afronta la compañía. (Kotler: 2005).

Es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.

Los resultados de una investigación de mercados son de gran utilidad para realizar una adecuada toma de decisiones para lograr la satisfacción de sus clientes, ya que se posee información valiosa como: determinar el sistema de venta más adecuado, cambios y gustos en las preferencias de los consumidores, tamaño del mercado, tipo de productos que deben fabricarse o comercializar, entre otros.

Prácticamente todas las decisiones de marketing deben estar acompañadas de estudios y recopilación de información, si una compañía quiere lanzar un nuevo producto necesitará de una investigación de mercados, si desea conocer la respuesta del público a un anuncio comercial también la necesitará. Por ello, cada día, más empresas emplean este tipo de herramientas para planear, ejecutar y controlar acciones de mercadeo, lo que favorece el crecimiento de la empresa y sus beneficios.

PLANEACIÓN PATRIMONIAL

Es la organización del patrimonio de tal manera que permita a las empresas tener cuentas ordenadas de sus bienes y de su destino, así como el control y disposición de los mismos. El objetivo fundamental de la planeación patrimonial es el hacer funcional y permanente el patrimonio del empresario.

Por lo general, no se tiene la cultura de planear en ninguna área, es por eso que gran parte de los empresarios que no la realizan, corren riesgos de un futuro incierto en cuanto a su patrimonio. La planeación patrimonial es el punto más importante que deben de tener en cuenta todos los empresarios.

La planeación patrimonial implica la selección de decisiones adecuadas y a la medida de cada empresa, que le permitan no solo afrontar las eventualidades previsibles, sino también las imprevistas.

A través de la planeación patrimonial se busca, entre otros objetivos: organizar, encausar y controlar el patrimonio empresarial; estructurar la distribución de bienes a futuro; dar seguridad en la conservación y destino de los bienes; evitar desajustes y conflictos familiares por cuestiones económicas y sobre todo asegurar una máxima eficiencia y eficacia en el empleo del patrimonio para desarrollar inversiones.

DISEÑO DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Actualmente, el diseño de manuales de procedimientos obedece primordialmente a la complejidad y multiplicación de las operaciones dentro de una organización debido a las condiciones actuales del mercado. Por lo tanto, es indispensable el diseño de una red de procedimientos que estén relacionados entre sí.

Los Manuales de procedimientos son documentos que permiten el registro claro de la información básica del funcionamiento de las unidades administrativas que integran una organización. Por lo tanto, estandarizan y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo, lo cual evita que éstas puedan ser alteradas, establece con precisión las responsabilidades, reducción de costos debido a que se eliminan todas aquellas actividades que no generen valor agregado. Por lo tanto, se eleva la eficiencia general mediante la facilitación de la interacción de las distintas unidades o instituciones. Donde la información fluye de manera clara porque cumple con las instrucciones y acuerdos establecidos.

Así mismo, facilita la comunicación, la coordinación, la dirección y evaluación de cada una de las áreas que integran la organización.